Entretien avec Damien Bonvarlet
1. Pouvez-vous nous présenter votre entreprise en quelques mots ?
J’ai créé Luthimate en 2004. Au départ, ce n’est qu’un atelier de lutherie avec fabrication, réparation et entretien et une partie vente de pièces détachées et d’outillages de lutherie. J’ai déménagé dans le local actuel à Sens en 2007 dans un atelier qui fait 360m2. J’ai formé plusieurs apprentis, eu plusieurs stagiaires et pas mal de salariés sur toute la période. Je travaille avec deux salariés et un apprenti. Depuis 13 ans, j’ai ajouté une partie magasin de musique qui n’existait pas avant. J’ai suivi le chemin de plusieurs magasins qui ont ajouté une partie atelier et entretien. Pour ma part, j’ai déjà la partie atelier entretien, fabrication, réparation et j’ai monté ce magasin lorsque tous les magasins du coin ont tous déposé le bilan, c’est de là que j’ai développé cette partie magasin.
2. Pourquoi avoir demandé le label pour votre entreprise et qu’en attendez-vous ?
Je fais partie des membres fondateurs de ce label et de la commission CAPIM depuis sa création et j'ai participé aux toutes premières réunions. Je trouve également que c’est une bonne idée de mettre en avant le côté commerces et artisans de proximité parce que cela remet nos activités au cœur des villes – petites pour certaines – et essayer de ramener la clientèle sur une activité et un contact de proximité. D’un autre côté, je suis élu à la Chambre des Métiers Bourgogne Franche-Comté, donc je défends certaines valeurs de l’artisanat et notamment cette proximité. C’est également une défense de qualité car le but n’étant pas de seulement vendre un objet, en l’occurrence un instrument de musique, mais un instrument qui a été contrôlé, réglé, et prêt à l’emploi pour donner toutes les chances au musicien débutant ou non de profiter de son instrument.
3. Que diriez-vous aux commerces de proximité pour les inciter à obtenir le label ?
Mettre en avant un gage de sérieux vis-à-vis des clients, les musiciens. Il y a un engagement au niveau des labellisés du respect de règles qui semblent évidentes, comme la bonne tenue du magasin et assurer un bon accueil. Mais également un aspect réparation et vrais conseils des différents produits proposés. C’est une véritable valeur ajoutée dans un premier temps pour le client, et donc également pour le magasin. Il faut que nous réussissions, tous ensemble, à faire reconnaitre ce label comme étant un gage de qualité qui soit connu et reconnu par les musiciens.
Entretien réalisé par Léa Lehembre - Juillet 2023
